Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid. Isikuandmete vastutav töötleja on PACKSPOT OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on iga isik, kes kasutab andmetöötleja kodulehte või tellib sealt tooteid või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt ning vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmeid kogutakse peamiselt elektrooniliselt kodulehe ja e-posti vahendusel.
2.2. Isikuandmete esitamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda ja töödelda andmeid käesolevas privaatsuspoliitikas toodud eesmärkidel.
2.3. Andmesubjekt vastutab esitatud andmete õigsuse eest ning on kohustatud teavitama andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta valeandmete esitamisest tulenevate kahjude eest.
3. Isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Telefoninumber
- E-posti aadress
- Kohaletoimetamise aadress
- Arveldusandmed (nt arvelduskonto)
- Maksega seotud andmed
(Märkus: sünnikuupäeva ja maksekaardi detaile ei töödelda, kui need ei ole vajalikud.)
3.2. Lisaks võib koguda avalikest registritest kättesaadavaid andmeid.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused:
- andmesubjekti nõusolek
- lepingu täitmine
- juriidilise kohustuse täitmine
- õigustatud huvi
3.4. Töötlemise eesmärgid ja säilitamine:
- Tellimuste töötlemine – kuni 3 aastat
- E-poe toimimine – kuni 3 aastat
- Kliendihaldus – kuni 5 aastat
- Raamatupidamine – 7 aastat (vastavalt seadusele)
- Turundus (nt uudiskiri) – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
3.5. Isikuandmeid võidakse edastada:
- makseteenuse pakkujatele (nt Maksekeskus AS)
- transpordi- ja kullerettevõtetele
- raamatupidajatele
- IT teenusepakkujatele
3.6. Andmete kaitseks kasutatakse asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.
3.7. Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik, kuid mitte kauem kui 7 aastat, välja arvatud seadusest tulenevad pikemad tähtajad.
4. Andmesubjekti õigused
Andmesubjektil on õigus:
- saada ligipääs oma isikuandmetele
- saada teavet andmete töötlemise kohta
- parandada või täiendada andmeid
- nõusolek igal ajal tagasi võtta
- nõuda andmete kustutamist (seadusega lubatud ulatuses)
4.5. Õiguste kasutamiseks tuleb võtta ühendust:
📧 marek@packspot.ee
4.6. Kaebuse saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile.
5. Lõppsätted
5.1. Privaatsuspoliitika on koostatud vastavalt:
- EL määrusele 2016/679 (GDPR)
- Eesti isikuandmete kaitse seadusele
5.2. Andmetöötlejal on õigus tingimusi muuta, teavitades sellest kodulehel:
🌐 www.packspot.ee